イノベーションと戦略: Satech Sales Conference 2024

この日に、2024年に完了した戦略的コンテンツの評価が発表され、2025年のマーケティング計画が紹介されました。この日の中心的なトピックの1つは、AIで営業パフォーマンスを向上させる方法でした。 専用のワークショップでは、人工知能(以下「チャットボットAI」)をベースにSatech用にカスタマイズされたチャットボット「SMA - Strategic Marketing Assistant」の機能を紹介しました。当初はマーケティングチームの活動をサポートするために作成されましたが、このAIを営業部門に適用することで、営業部隊 の日常的な活動を簡素化し、ブランド価値のコミュニケーションの一貫性を確保します。

この日のもう一つの重要な瞬間は、「Train Your Sales Rep」ワークショップでした。インタラクティブなシミュレーションでは、参加者は、潜在的な顧客とのミーティング中に若い営業担当者をサポートするチューターの立場に立つ機会がありました。この活動は、参加者が個々の経験を高潔に交換し、の集合的な声を強化するものでした。2つ目のセッションでは、参加者がアイデアを共有し、潜在的なビジネスチャンスについて提案を練る機会を得ました。日々「市場の声」を生きる人々の声に直接耳を傾けることが、顧客の為のテーラーメイドソリューション開発の決め手となっています。

午後は、2025年に完了するプロジェクトのプレビューとともにカタログ2024の新製品について。このセッションにおいて、ローカルマーケットにおける特殊性に適応するため柔軟性と、サービス・品質・言語におけるグローバルな一貫性とのバランスを取っていくことに対する当社のコミットメント が発表されました。コンセプト ｢ミックスアンドマッチ｣ はこの哲学を実証し、標準的な要素を組み合わせてカスタマイズされたソリューションにすることができます。ソリューションとサービスのパッケージを翻訳する「グローカル」なアプローチは、地理的な場所に関係なく、各顧客の特定のニーズを満たすことができます。